鼎揚鋁門窗:用專業與誠信築起居家之美
「鼎揚鋁門窗」以創新經營模式與優質服務,在競爭激烈的傳統產業中成功突圍,贏得廣泛好評。透過數位化服務、專業客服團隊與嚴謹施工流程,成為家家戶戶的信賴選擇。
創立於新北市中和區,明年將滿六年。創辦人自退伍後便專注學習鋁門窗技術,至今已有十多年的經驗,深知專業技術的重要性。創業初衷在於希望透過精益求精的工藝與貼心的服務,為客戶提供最安心、放心、超值的居家選擇。
「傳統產業也需要跟上時代腳步!」,公司引入3D視覺化設計系統,讓客戶能在施工前清楚預覽完工效果,大幅提升決策效率與滿意度。除此之外, 為滿足現代客戶對效率的要求,鼎揚特別聘請了專人客服、提供線上估價服務,只需提供照片與需求,即可迅速獲得初步報價,省去繁瑣流程。此外,專業的客服團隊,於上班時間都能即時回應,讓客戶需求無縫對接,服務效率大幅提升。鼎揚還積極經營社群媒體,透過即時互動回應客戶需求,讓服務更加貼心便利。
鼎揚目前擁有8位專業技師,每位技師擁有20至40年的豐富實務經驗。「在我們這行,經驗決定成敗。」,豐富的經驗不僅確保施工精準,更能有效縮短工期,降低對住戶生活的影響。
在售後服務方面,鼎揚提供三年保固與終身保修,對產品品質充滿自信。「我們的目標不只是完成工程,而是讓客戶感到安心。」,售後服務是建立口碑的關鍵,也是公司長遠發展的重要基石。
從前期溝通、報價到施工完成,鼎揚建立了標準化作業流程。特別是在確認委託前,詳細的施工計畫書與正式合約保障了雙方權益,減少溝通誤差,提升整體合作效率。
隨著消費者對居家品質需求日益提升,鋁門窗產業正朝專業化與數位化方向發展。鼎揚以創新模式與高標準服務,在市場中奠定了穩固地位,也為整個產業注入新思維。鼎揚鋁門窗的負責人表示:「我們希望不只是做好每一份工程,更希望為客戶帶來全新的居家改造體驗,讓生活更美好!」